Dúo Fijo

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Términos y condiciones

Condiciones

Consideraciones Generales

  • Plan con acuerdo de equipos en cuotas y sujeto a evaluación crediticia. Pago mensual total por 24 meses incluye el cargo fijo mensual del plan y la cuota mensual del equipo de Internet. No incluye la cuota inicial del equipo de Internet ni el precio del equipo de teléfono de S/10. Los planes Dúos constan del servicio de Internet Fijo Inalámbrico postpago + Telefonía Fija Inalámbrica prepago. Servicio de Internet fijo inalámbrico, bajo cobertura 4G, con acuerdo de equipo en cuotas y sujeto a evaluación crediticia. Pago mensual total incluye el cargo fijo mensual del plan y la cuota mensual del equipo no incluye la cuota inicial del equipo de Internet ni el precio del equipo de teléfono de S/10 con portabilidad. Precios válidos desde el 06/06/2018 al 30/06/2018 o hasta agotar stock mínimo a nivel nacional de 50 unidades con acuerdo de equipos por 18 meses.

Dúo Internet Fijo LIMA

  • En el plan Dúo Fijo Power 59 a partir de un consumo de 100GB en el mes, la velocidad contratada se reducirá a 512 Kbps; en el plan Dúo Fijo Power 79 a partir de un consumo de 125GB en el mes, la velocidad contratada se reducirá a 512 Kbps y; en el plan Dúo Fijo Power 89 a partir de un consumo de 150 GB en el mes, la velocidad contratada se reducirá a 512 Kbps, bajo cobertura 4G. La velocidad mínima garantizada es el 40% de la velocidad contratada. El bono de minutos del teléfono fijo en los planes Dúo Fijo Power 59, 79 y 89 incluyen llamadas ilimitadas a teléfonos fijos de cualquier operador nacional + 200 minutos todo destino nacional + 200 SMS a teléfonos Entel. Los minutos todo destino incluyen llamadas a cualquier operador nacional y destinos LDI Preferencial (Chile, Canadá y EEUU), no incluye números fijos rurales. Para hacer uso del LDI Preferencial con los minutos del bono se deberá anteponer el #1990. El bono tendrá una vigencia de 30 días o hasta que se consuma, lo que ocurra primero; después de consumido el bono se podrán efectuar recargas. Los planes Dúo Fijo Power 59 , Dúo Fijo Power 79 y Dúo Fijo Power 89 se encuentran disponibles en Lima, sujeto a facilidades técnicas previa validación de cobertura. Planes disponibles con equipo de internet ZTE WF831.

Dúo Internet Fijo REGIONES

  • En los planes Dúo 2Mbps R y Dúo 4Mbps R a partir de un consumo de 100 GB en el mes, la velocidad contratada se reducirá a 512 Kbps; bajo cobertura 4G. La velocidad mínima garantizada es el 40% de la velocidad contratada. Para el plan Dúo 2Mbps R la velocidad de subida será de 1Mbps y para el plan Dúo 4Mbps R, la velocidad de subida será de 2Mbps. El bono de minutos del teléfono fijo en los planes Dúo 2Mbps R y Dúo 4Mbps R incluye llamadas ilimitadas a teléfonos fijos de cualquier operador + 200 minutos todo destino nacional + 200 SMS a teléfonos Entel. Los minutos todo destino incluyen llamadas a cualquier operador nacional y destinos LDI Preferencial (Chile, Canadá y EEUU), no incluye números fijos rurales. Para hacer uso del LDI Preferencial con los minutos del bono se deberá anteponer el #1990. El bono tendrá una vigencia de 30 días o hasta que se consuma, lo que ocurra primero; después de consumido el bono se podrán efectuar recargas. Planes disponibles en Ancash, Arequipa, Junín, La Libertad, Ica (a excepción de Chincha) con equipo de internet HUAWEI B310S y, Cusco, Tacna, Puno, Lambayeque, Piura (sólo ciudad de Piura y Sullana), Cajamarca (sólo ciudad de Cajamarca) y Norte Chico de Lima (Sólo Huacho, Huaral y Barranca) con equipo de internet ZTE WF831.         

Reducción de velocidad:

  • Según su plan contratado y su fecha de activación se la aplicará una disminución de velocidad de su plan hasta el inicio de su siguiente ciclo de facturación llegado a un consumo mensual según la siguiente tabla:
  • Legales

Ejemplos:

  • Después de un consumo de 50GB los clientes que contrataron el servicio de internet 1mbps desde el 21 de octubre del 2016 hasta el 30 de diciembre del 2016 se le reducirá la velocidad de 1Mbps a 256Kbps hasta el inicio de su siguiente ciclo de facturación.
  • Después de un consumo de 100GB los clientes que contrataron el servicio de internet 2mbps desde el 21 de octubre del 2016 hasta el 28 de febrero del 2017 se le reducirá la velocidad de 2Mbps a 512Kbps hasta el inicio de su siguiente ciclo de facturación.
  • Después de un consumo de 80GB los clientes que contrataron el servicio de internet 4mbps desde el 01 de marzo del 2017 se le reducirá la velocidad de 4Mbps a 512Kbps hasta el inicio de su siguiente ciclo de facturación.